Service op maat
In onze winkels heerst een huiselijke sfeer, zodat iedereen zich meteen thuis voelt. Terwijl de dames de tijd nemen om zorgvuldig een passende outfit uit te kiezen, nemen de heren plaats in ons comfortabel salonnetje. Een dagverse krant, actuele magazines,… alles ligt bij de hand om de tijd aangenaam door te brengen. Neem gerust een kopje koffie met iets lekkers. Naast de persoonlijke ontvangst hebben we nog enkele extra’s voor een service op maat.
Onze webshop
Een kledingzaak zonder webshop is dezer dagen bijna ondenkbaar. Een webshop heeft heel wat voordelen, zeker als je weet wat je wil. Met enkele
klikken bestel je online en krijg je vervolgens je bestelling aan huis geleverd. Is er iets niet duidelijk, stuur gerust een mailtje of messenger.
Je kan op onze webshop natuurlijk ook even een kijkje gaan nemen in onze virtuele “etalage” om een idee te krijgen van wat het seizoen te bieden heeft. Met onze webshop willen we jullie deze extra service bieden, om iedereen zoveel mogelijk tegemoet te komen. Wat niet verandert is onze persoonlijke aanpak, waar we al jaren garant voor staan. Iedereen blijft nog steeds meer dan welkom om persoonlijk langs te komen, en alles ter plaatse te bekijken en aan te passen. We blijven jullie in onze winkels van Scherpenheuvel & Hasselt met veel plezier verder helpen & adviseren.
Transfers tussen de winkels
Spreekt een kledingstuk je aan, maar hebben we het niet meer in jouw maat? Misschien ligt het nog wel in onze andere winkel. In dat geval regelen we voor jou binnen de week een transfer. Je kan dan opnieuw langskomen in je eigen winkel om het vrijblijvend te passen.
Alle moeite voor bijbestellingen
Wanneer een stuk in bepaalde maat in onze beide winkels is uitverkocht, dan proberen we bij de merken rechtstreeks bij te bestellen. We leveren alle mogelijke inspanningen om jouw favoriete kledingstuk alsnog in huis te halen.
Retouches binnen de vier dagen klaar
Wij hebben een eigen dienst voor retouches. Elke retouche is binnen de vier dagen klaar.
Verzending per post
Zie je tijdens "Katti-live" of op Facebook een kledingstuk dat je aanspreekt, maar woon je te ver of heb je geen tijd om langs te komen? Stuur ons een mailtje of messenger. Samen dokteren we uit welke maat waarschijnlijk past. Na betaling sturen we het kledingstuk op, waarna je het kan passen. Past het niet perfect of had je er iets anders van verwacht? Stuur het gerust terug of kom langs in één van onze winkels. Je ontvangt in ruil een waardebon of kiest een ander artikel.
Superkortingen in onze outlet
In onze outlet in Scherpenheuvel vind je onze overgebleven collecties van vorig seizoen. Hier doe je superkoopjes, alles aan 70% korting!
Outletartikelen worden niet geruild.
Korting- & soldenartikelen
Artikelen waarop een korting wordt toegestaan worden niet geruild. Dit geldt zowel in onze winkels als via onze webshop.
